Как и обещал сегодня магазину “байк про спорт” на московском проспекте оставлю свой отзыв! К сожалению данной точкой очень сильно не доволен оказался, хотя свой вел делаю на новгородской в этой же фирме, как я думал до сегодняшнего дня. Но увы… Моя девушка отгоняла вел на диагностику в среду в этот магазин после моих рекомендаций, т.к., повторюсь, я ремонтирую свой байк на новгородской в “байк про спорт”, его приняли и сказали, что посмотрят. Прошло два дня и к велу не приступили… После чего я сам созвонился с данной фирме по проспекту Московскому, 200 по городскому телефону и попал на механика. Хотел выяснить как вел поживаешь, сделали ли диагностику и понимать что да и к чему готовиться(естественно в денежном эквиваленте) ибо сезон уже пора открывать и хочется немного начинать двигаться в приятном направлении, т.е. поехать куда то на своих двух и седле по разным местам Харькова и не только… Т.к. сам по состоянию здоровья (небольшое повреждение ноги) не смог отвезти вел на диагностику, попросил девушку сделать за меня… На что получил ответ механика, что вел не брался в ремонт по причине перегрузки магазина в виде ремонта не только своих проданных велосипедов, но и велосипедов иных… Спрашивается! Зачем брать вел в ремонт и ставить у себя попылиться, а не сказать проще “к сожалению, у нас много работы и пока что не можешь ваш вел взять в ремонт”??? Я этого не понимаю. После данного разговора… Еще забыл добавить, что механик по телефону нахомил и сказал, что бы забирали вел, я позвонил ребятам в “байк про спорт” на новгородской, где мне вежливо ответила без хамтсва, что много работы и позвони после такого то числа, хотя я там постоянный клиент… Все, я был бы спокоен получив данный ответ по адресу проспект Московский 200… Пару фраз культурных и всёёёё…. Но нет же. Ладно. Немного потратив своего времени и счета на мобильном телефоне я созвонился сов семи филиалами данной фирмы, а именно “байк прос порт” по всей Украине и пытался выяснить номер горячей линии, номера телефона директора. Оказывается, что данная фирма теперь в отдельности отвечает сама за себя и есть некоторое лицо на каждом филиале. гугл мне помощь и минут через 15 я нахожу телефон некоторого Александра, который выполняет обязанности руководителя данного филиала по адресу проспект Московский,200. после небольшого диалога по телефону я понял, что нам , т.е. мне и девушке сделали одолжение и взяли вел к себе. Ребята!!! Вы работает в сфере услуг и делаете одолжение!!! На моё счастье я сам занимаю должность руководителя по ремонту и обслуживанию клиентов в автосфере в направлении ГБО. Я сам лично проверяю все работы проведенные моими подопечными, т.е. сотрудниками и общаюсь с клиентами с разными вопросами и конфликтами. Не один из моих сотрудников не позволяет себе сделать одолжение и оставить автомобиль “проблемный” без моего ведома и сказать “спиной” вроде “до свидания” при возвращении неисправного транспортного средства клиентами. Ни один. но сегодня с такой ситуацией я был вынужден столкнуться и забрать велосипед… Потеряв два дня такой прекрасной погоды и надежды, что смогут правильно сделать диагностику, выявить причину и исправить леворукость при сборке третьими лицами, я покинул данные стены по адресу проспект Московский, 200 “байк про спорт”. Я не доволен, но этот отзыв не касается ребят по адресу Новгородская, 38/44. Там с понимание и уважением относятся с клиентам, куда и рекомендую обращаться! У меня всё! Скриншоты всех отзывов сделаны и надеюсь опубликуют их!
Как и обещал сегодня магазину “байк про спорт” на московском проспекте оставлю свой отзыв! К сожалению данной точкой очень сильно не доволен оказался, хотя свой вел делаю на новгородской в этой же фирме, как я думал до сегодняшнего дня. Но увы… Моя девушка отгоняла вел на диагностику в среду в этот магазин после моих рекомендаций, т.к., повторюсь, я ремонтирую свой байк на новгородской в “байк про спорт”, его приняли и сказали, что посмотрят. Прошло два дня и к велу не приступили… После чего я сам созвонился с данной фирме по проспекту Московскому, 200 по городскому телефону и попал на механика. Хотел выяснить как вел поживаешь, сделали ли диагностику и понимать что да и к чему готовиться(естественно в денежном эквиваленте) ибо сезон уже пора открывать и хочется немного начинать двигаться в приятном направлении, т.е. поехать куда то на своих двух и седле по разным местам Харькова и не только… Т.к. сам по состоянию здоровья (небольшое повреждение ноги) не смог отвезти вел на диагностику, попросил девушку сделать за меня… На что получил ответ механика, что вел не брался в ремонт по причине перегрузки магазина в виде ремонта не только своих проданных велосипедов, но и велосипедов иных… Спрашивается! Зачем брать вел в ремонт и ставить у себя попылиться, а не сказать проще “к сожалению, у нас много работы и пока что не можешь ваш вел взять в ремонт”??? Я этого не понимаю. После данного разговора… Еще забыл добавить, что механик по телефону нахомил и сказал, что бы забирали вел, я позвонил ребятам в “байк про спорт” на новгородской, где мне вежливо ответила без хамтсва, что много работы и позвони после такого то числа, хотя я там постоянный клиент… Все, я был бы спокоен получив данный ответ по адресу проспект Московский 200… Пару фраз культурных и всёёёё…. Но нет же. Ладно. Немного потратив своего времени и счета на мобильном телефоне я созвонился сов семи филиалами данной фирмы, а именно “байк прос порт” по всей Украине и пытался выяснить номер горячей линии, номера телефона директора. Оказывается, что данная фирма теперь в отдельности отвечает сама за себя и есть некоторое лицо на каждом филиале. гугл мне помощь и минут через 15 я нахожу телефон некоторого Александра, который выполняет обязанности руководителя данного филиала по адресу проспект Московский,200. после небольшого диалога по телефону я понял, что нам , т.е. мне и девушке сделали одолжение и взяли вел к себе. Ребята!!! Вы работает в сфере услуг и делаете одолжение!!! На моё счастье я сам занимаю должность руководителя по ремонту и обслуживанию клиентов в автосфере в направлении ГБО. Я сам лично проверяю все работы проведенные моими подопечными, т.е. сотрудниками и общаюсь с клиентами с разными вопросами и конфликтами. Не один из моих сотрудников не позволяет себе сделать одолжение и оставить автомобиль “проблемный” без моего ведома и сказать “спиной” вроде “до свидания” при возвращении неисправного транспортного средства клиентами. Ни один. но сегодня с такой ситуацией я был вынужден столкнуться и забрать велосипед… Потеряв два дня такой прекрасной погоды и надежды, что смогут правильно сделать диагностику, выявить причину и исправить леворукость при сборке третьими лицами, я покинул данные стены по адресу проспект Московский, 200 “байк про спорт”. Я не доволен, но этот отзыв не касается ребят по адресу Новгородская, 38/44. Там с понимание и уважением относятся с клиентам, куда и рекомендую обращаться! У меня всё! Скриншоты всех отзывов сделаны и надеюсь опубликуют их!