Отзывы 3НЕО, сервисный центр по ремонту бытовой техники, продажа и сервисное обслуживание техники Karcher
Лариса
17 июля, 2019
Сталкивалась ранее с компанией Нео и остались хорошие впечатления. Но время течет, все меняется… Я больше чем на 100% согласна с предыдущим отзывом – если нужен “головняк” – то в Нео. Нен далее, как вчера, т.е. 16.07.2019 у меня был мастер по ремонту ПММ “Gorenje@ Александр Иванович – тел.097-0843455 – 200 грн (100 – за вызов и 100 – за диагностику)) Диагностика заключалась в сидении на стуле перед посудомоечной и нажимание на кнопки управления, а в перерыве между нажатиями разъяснение как важна соль для работы ПММ. Фокуснику удалось запустить машину и она какое-то время проработала. Мастер ее выключил. Сказал, что с меня 200 грн, и что он мог бы создать иллюзию ремонта и взять с меня гораздо больше – но зачем? Мастер теоретически подкован хорошо, но поскольку он в возрасте и струдом дошел от входной двери до кухни и сразу попросил стул, ясное дело зачем реально диагностировать и ремонтировать, когда за час сидения на стуле можно срубить 200 грн. Упаси Вас Бог соглашаться на приход этого престарелого и больного мастера Руководство обещало перезвонить, но не дождавшись звонка решила оставить свой отзыв, чтобы уберечь других клиентов, ищущих мастерпов в этой компании.
Сталкивалась ранее с компанией Нео и остались хорошие впечатления. Но время течет, все меняется… Я больше чем на 100% согласна с предыдущим отзывом – если нужен “головняк” – то в Нео.
Пишу отзыв о Компании НЕО как сервисном центре. Хотите головную боль – это в НЕО. У нас просто не было выбора, т.к. вытяжки Элеус ремонтируют по гарантии только в НЕО. Это ужас ужасный. Мало того, что они не отремонтировали то, на что мы жаловались. А жаловались всего на то, что нет электр. контакта, где вкручиваются лампочки и все. Вытяжка была абсолютно новая, в фабричной пленке. Так они для чего-то поменяли двигатель, нашу претензию по лампочкам не то, что не удовлетворили, а и не продиагностировали. Испортили товарный вид вытяжки тем, что когда поменяли двигатель, телескоп перестал входить в посадочное место, погнули одну сетку. Но самое ужасное, что они обвинили нас, что мы высверлили (для чего для нас не понятно) крепления двигателя. Чтобы все понимали – гарантия на вытяжки Элеус 5 лет. Где логика в их действиях и обвинениях в наш адрес. Обратились на завод-изготовитель с жалобой. Надеемся, что вопрос разрешится. Врагу не пожелаешь
Владеете или работаете здесь?
Сталкивалась ранее с компанией Нео и остались хорошие впечатления. Но время течет, все меняется… Я больше чем на 100% согласна с предыдущим отзывом – если нужен “головняк” – то в Нео. Нен далее, как вчера, т.е. 16.07.2019 у меня был мастер по ремонту ПММ “Gorenje@ Александр Иванович – тел.097-0843455 – 200 грн (100 – за вызов и 100 – за диагностику)) Диагностика заключалась в сидении на стуле перед посудомоечной и нажимание на кнопки управления, а в перерыве между нажатиями разъяснение как важна соль для работы ПММ. Фокуснику удалось запустить машину и она какое-то время проработала. Мастер ее выключил. Сказал, что с меня 200 грн, и что он мог бы создать иллюзию ремонта и взять с меня гораздо больше – но зачем? Мастер теоретически подкован хорошо, но поскольку он в возрасте и струдом дошел от входной двери до кухни и сразу попросил стул, ясное дело зачем реально диагностировать и ремонтировать, когда за час сидения на стуле можно срубить 200 грн. Упаси Вас Бог соглашаться на приход этого престарелого и больного мастера Руководство обещало перезвонить, но не дождавшись звонка решила оставить свой отзыв, чтобы уберечь других клиентов, ищущих мастерпов в этой компании.
Сталкивалась ранее с компанией Нео и остались хорошие впечатления. Но время течет, все меняется… Я больше чем на 100% согласна с предыдущим отзывом – если нужен “головняк” – то в Нео.
Пишу отзыв о Компании НЕО как сервисном центре. Хотите головную боль – это в НЕО. У нас просто не было выбора, т.к. вытяжки Элеус ремонтируют по гарантии только в НЕО. Это ужас ужасный. Мало того, что они не отремонтировали то, на что мы жаловались. А жаловались всего на то, что нет электр. контакта, где вкручиваются лампочки и все. Вытяжка была абсолютно новая, в фабричной пленке. Так они для чего-то поменяли двигатель, нашу претензию по лампочкам не то, что не удовлетворили, а и не продиагностировали. Испортили товарный вид вытяжки тем, что когда поменяли двигатель, телескоп перестал входить в посадочное место, погнули одну сетку. Но самое ужасное, что они обвинили нас, что мы высверлили (для чего для нас не понятно) крепления двигателя. Чтобы все понимали – гарантия на вытяжки Элеус 5 лет. Где логика в их действиях и обвинениях в наш адрес. Обратились на завод-изготовитель с жалобой. Надеемся, что вопрос разрешится. Врагу не пожелаешь