Посетила это заведение первый раз-публика ужасная,охрана бездействие и хамит,администратор-хам! Больше никогда не прийду-в счёт внесли то, что не заказывали!Полиция с ними активно дружит! Я в ужасе
Был с девушкой в этом заведении 09.02.18 около 18.30, пробыли как обычно до 21.30-22.00, сел павербанк попросили подзарядить. Когда уходили забыли забрать, в итоге павербанк пропал безследно, обратился пару раз ответили что его нет и не было. Больше приходить не имеею желания.
Ужин перед матчем Лиги Чемпионов
Всем привет.
Хочется кратко, но боюсь что не получится.
ВПЕРВЫЕ мы попали в данное заведение в середине Октября, в будний день (Вторник-Среда), в р-не 19-00. Было нас 3 человека, еле-еле посадили, не на долго, под предлогом что стол заказан на более позднее время, все походу сразу подумали что пришли люди по предзаказу, авай сносить нам чужые блюда, было смешно)). Все столы заказаны (по правде впечатляет ажиотаж посетителей). Обслужили ужасно, хотели так сказать выпить – закусить перед футболом. По итогу бегали вокруг нас официанты и администраторы, оправдывались что запара, куча столов и тд и тп. все что заказали так и не принесли, потом ТУПО отказались, т.к. уже не было времени. Результат: мы не довольны, перед нами извинились, мы ушли.
ВТОРОЙ раз в ноябре, так же перед футболом. Заранее, среди недели на 19-00 забронировали стол на 8 человек. В день футбола, приехал за пол дня сделать пред заказ, что бы было все “по быстрому”. Тут мне администратор говорит т.к. день в день делаете пред заказ, скидки не будет (какая скидка, откуда скидка, зачем, сколько и куча вопросов с моей стороны). О ней как бы никто не предупреждает и не говорит, что заранее сделать пред заказ и будет СКИДКА. Окей, мы на неё и не рассчитывали, в след раз так и сделаем подумал я…
Разрешили взять с собой спиртное. (100 грн за каждую принесенную нами бутылку)
Результат: все довольны, ВСЕ ВКУСНО, хорошие чаевые.
И НА КОНЕЦ ТРЕТИЙ РАЗ! За неделю забронировали стол (на 06.12.2017, время 19-00), за пару дней приехал оставить предоплату и сделал пред заказ. Глеб – администратор, принял заказ и предоплату 500 грн, дал чек (кстати в прошлый раз чек не дали). Спиртное разрешили взять с собой (оправдывался Глеб, мол уже запретили и все такое), так же по 100 грн за бутылку + взять 1 бутылку (минимум) их алкоголя. Сразу уточнил по поводу скидки, получив положительный ответ, сообщил об этом своим друзьям, заработал +1 к собственной карме:). Когда мы приехали к 19-00 на входе администратору (девушка, имя не уточнял) говорим, что у нас 2 бутылки своего спиртного, как и договаривались, рядом стоящий администратор (девушка, я так понял главная), просто в ужасе переспросила: “Какое спиртное? Как договаривались? У нас нельзя”. По итогу разобрались, прибежал перепуганный Глеб, спасибо. По кухне все вкусно, вообще нареканий нету, 9 мужиков разного возраста, все, все оценили! Мясо, холодные закуски и т.д. Сидя на втором этаже, официанта который нас обслуживал (Анастасия) было почти не нарисовать, просто ХАОС, пиво ждали минут так 20, в заведении где его должны по щелчку пальцев нести литрами, свое же ФИРМЕННОЕ, б/а пиво вообще принесли мин так через 30, и то после того как напомнили. Заказанные булочки (хлеб) нам так и не вынесли, хотя мы их заказывали еще в пред заказе и должны были вынести с подачей горячих блюд. Благо что их в счете не было, а то выясняли там еще фиг знает сколько. Конечно хорошая компания не дает поводов для огорчения, но не тут то было) Принесли счет нам как Вы думает, конечно же без скидки. Я вежливо попросил уточнить, нет ли тут какой-либо ошибки?! Не ну мало ли, забыли или еще что-то) После пришел к нам выше упомянутый Глеб и недовольно, цитирую: “Я и так получил по голове за принесенное вами спиртное, НЕ О КАКОЙ СКИДКИ РЕЧИ НЕ БЫЛО”. 🙂
Я конечно же переспросил, думаю может вернется память после того как дали по голове, но нет…не вернулась. На что я ответил: “Спасибо, но мы к вам своей компанией больше не хотим приходить.”
Результат: Почти хорошие настроение после посещения, наелись напились и покатились на футбол.
Уважаемый персонал, хочется пожелать Вам успехов в Вашей работе, массу гостей и посетителей.
Просьба, информируйте своих ДОРОГИХ Гостей об изменениях в Вашем заведении заранее, например объявлением на Вашем сайте, либо любым другим удобным для Вас способом!
Спасибо.
Занавес!
Думаете, где вкусно поужинать в кругу семьи? Или ищете подходящее место для делового обеда? Ресторан Panorama ждет вас в гости, чтобы воплотить в реальность все ваши вкусные желания. Изысканная кухня, панорамный вид на город и…
Владеете или работаете здесь?
Посетила это заведение первый раз-публика ужасная,охрана бездействие и хамит,администратор-хам! Больше никогда не прийду-в счёт внесли то, что не заказывали!Полиция с ними активно дружит! Я в ужасе
Был с девушкой в этом заведении 09.02.18 около 18.30, пробыли как обычно до 21.30-22.00, сел павербанк попросили подзарядить. Когда уходили забыли забрать, в итоге павербанк пропал безследно, обратился пару раз ответили что его нет и не было. Больше приходить не имеею желания.
Ужин перед матчем Лиги Чемпионов
Всем привет.
Хочется кратко, но боюсь что не получится.
ВПЕРВЫЕ мы попали в данное заведение в середине Октября, в будний день (Вторник-Среда), в р-не 19-00. Было нас 3 человека, еле-еле посадили, не на долго, под предлогом что стол заказан на более позднее время, все походу сразу подумали что пришли люди по предзаказу, авай сносить нам чужые блюда, было смешно)). Все столы заказаны (по правде впечатляет ажиотаж посетителей). Обслужили ужасно, хотели так сказать выпить – закусить перед футболом. По итогу бегали вокруг нас официанты и администраторы, оправдывались что запара, куча столов и тд и тп. все что заказали так и не принесли, потом ТУПО отказались, т.к. уже не было времени. Результат: мы не довольны, перед нами извинились, мы ушли.
ВТОРОЙ раз в ноябре, так же перед футболом. Заранее, среди недели на 19-00 забронировали стол на 8 человек. В день футбола, приехал за пол дня сделать пред заказ, что бы было все “по быстрому”. Тут мне администратор говорит т.к. день в день делаете пред заказ, скидки не будет (какая скидка, откуда скидка, зачем, сколько и куча вопросов с моей стороны). О ней как бы никто не предупреждает и не говорит, что заранее сделать пред заказ и будет СКИДКА. Окей, мы на неё и не рассчитывали, в след раз так и сделаем подумал я…
Разрешили взять с собой спиртное. (100 грн за каждую принесенную нами бутылку)
Результат: все довольны, ВСЕ ВКУСНО, хорошие чаевые.
И НА КОНЕЦ ТРЕТИЙ РАЗ! За неделю забронировали стол (на 06.12.2017, время 19-00), за пару дней приехал оставить предоплату и сделал пред заказ. Глеб – администратор, принял заказ и предоплату 500 грн, дал чек (кстати в прошлый раз чек не дали). Спиртное разрешили взять с собой (оправдывался Глеб, мол уже запретили и все такое), так же по 100 грн за бутылку + взять 1 бутылку (минимум) их алкоголя. Сразу уточнил по поводу скидки, получив положительный ответ, сообщил об этом своим друзьям, заработал +1 к собственной карме:). Когда мы приехали к 19-00 на входе администратору (девушка, имя не уточнял) говорим, что у нас 2 бутылки своего спиртного, как и договаривались, рядом стоящий администратор (девушка, я так понял главная), просто в ужасе переспросила: “Какое спиртное? Как договаривались? У нас нельзя”. По итогу разобрались, прибежал перепуганный Глеб, спасибо. По кухне все вкусно, вообще нареканий нету, 9 мужиков разного возраста, все, все оценили! Мясо, холодные закуски и т.д. Сидя на втором этаже, официанта который нас обслуживал (Анастасия) было почти не нарисовать, просто ХАОС, пиво ждали минут так 20, в заведении где его должны по щелчку пальцев нести литрами, свое же ФИРМЕННОЕ, б/а пиво вообще принесли мин так через 30, и то после того как напомнили. Заказанные булочки (хлеб) нам так и не вынесли, хотя мы их заказывали еще в пред заказе и должны были вынести с подачей горячих блюд. Благо что их в счете не было, а то выясняли там еще фиг знает сколько. Конечно хорошая компания не дает поводов для огорчения, но не тут то было) Принесли счет нам как Вы думает, конечно же без скидки. Я вежливо попросил уточнить, нет ли тут какой-либо ошибки?! Не ну мало ли, забыли или еще что-то) После пришел к нам выше упомянутый Глеб и недовольно, цитирую: “Я и так получил по голове за принесенное вами спиртное, НЕ О КАКОЙ СКИДКИ РЕЧИ НЕ БЫЛО”. 🙂
Я конечно же переспросил, думаю может вернется память после того как дали по голове, но нет…не вернулась. На что я ответил: “Спасибо, но мы к вам своей компанией больше не хотим приходить.”
Результат: Почти хорошие настроение после посещения, наелись напились и покатились на футбол.
Уважаемый персонал, хочется пожелать Вам успехов в Вашей работе, массу гостей и посетителей.
Просьба, информируйте своих ДОРОГИХ Гостей об изменениях в Вашем заведении заранее, например объявлением на Вашем сайте, либо любым другим удобным для Вас способом!
Спасибо.
Занавес!