Отзывы 2Plaza.kh.ua – интернет-магазин цифровой техники Харьков
Инна
18 августа, 2016
Очень жаль что пришлось привлекать в делу директора магазина, но к сожалению без его внимания думаю ничего бы не вышло. Объяснились что это недоразумение и совершенно случайно брак попался именно мне, сейчас уже ищут недостающую деталь. Вопрос уже вроде как решается. Спасибо Роману за уделенное время нашей проблеме!
Неделю назад заказали пылесос. Проверили при получении, т.к. не сильно разбираемся в подобной технике доверились проверять сотруднику магазина который выдавал товар. После первой уборки обнаружили что в не достает одной детали и контейнер не герметичный, вся пыль прошла через фильтры и мотор. Обратились в магазин с просьбой решить вопрос – связаться с поставщиком касательно недостающей детали и сервиса (чистки мотора), т.к. деньги уже заплачены, пылесос нравится, НО он с ЗАВОДСКИМ браком! Обещали связаться на сл.день с поставщиком и перезвонить, в течении недели мы сами пытались дозвониться к ним и выяснить что с пылесосом. В итоге по истечению недели, нам говорят что наш вопрос никак не решается, производитель настаивает что комплектация полная и все детали присутствовали! То есть мы заплатили деньги, получили товар с браком, который возврату не подлежит, хамское общение со стороны сотрудников магазина и нежелание помочь. Возможно кто-то сталкивался уже с подобным. Очень не рекомендую этот магазин, поберегите нервы.
Интернет-магазин электроники и бытовой техники. Evotex – Это большой выбор бытовой техники и электроники для дома и офиса. Вам нужно купить ноутбук, компьютер, мобильный телефон или другую бытовую технику? Приобретайте товары, не выходя из дома и…
Владеете или работаете здесь?
Очень жаль что пришлось привлекать в делу директора магазина, но к сожалению без его внимания думаю ничего бы не вышло. Объяснились что это недоразумение и совершенно случайно брак попался именно мне, сейчас уже ищут недостающую деталь. Вопрос уже вроде как решается. Спасибо Роману за уделенное время нашей проблеме!
Неделю назад заказали пылесос. Проверили при получении, т.к. не сильно разбираемся в подобной технике доверились проверять сотруднику магазина который выдавал товар. После первой уборки обнаружили что в не достает одной детали и контейнер не герметичный, вся пыль прошла через фильтры и мотор. Обратились в магазин с просьбой решить вопрос – связаться с поставщиком касательно недостающей детали и сервиса (чистки мотора), т.к. деньги уже заплачены, пылесос нравится, НО он с ЗАВОДСКИМ браком! Обещали связаться на сл.день с поставщиком и перезвонить, в течении недели мы сами пытались дозвониться к ним и выяснить что с пылесосом. В итоге по истечению недели, нам говорят что наш вопрос никак не решается, производитель настаивает что комплектация полная и все детали присутствовали! То есть мы заплатили деньги, получили товар с браком, который возврату не подлежит, хамское общение со стороны сотрудников магазина и нежелание помочь. Возможно кто-то сталкивался уже с подобным. Очень не рекомендую этот магазин, поберегите нервы.