Сдал на ремонт монитор SAMSUNG.
Заверили, что в ближайшее время мастер свяжется со мной и обсудит стоимость ремонта. Видимо “ближайшее время” для фирмы “Транс Сервис” – это минимум две-три недели. Я же терпеливо прождав две недели, всё же пришёл на фирму и поинтересовался, а как там насчёт ремонта моего монитора. Поискав что то в компе и ничего не найдя, мастер удалился “за кулисы”. После каких то переговоров вышел и объявил, что необходимо заменить основную плату и “в ближайшее время..” , ну и так далее. Я понял, что за мой монитор никто и не брался. Никому не советую связываться с этой конторой.
12/12/2017 заказал “вызов мастера” (надо проверить и потом починить встроенную микроволновку Siemens).
Сказали 14/12 с 14-18 часов приедет мастер, ждите (конечно нет дали номера заказа, ну и ладно).
Конечно 14/12 никто не приехал.
Утром 15/12 звоню в сервис, спрашиваю: а где мастер?
Через 10 минут мастер перезвонил и сказал, что мне 14/12 в 17 часов звонил, но не дозвонился (типа я виноват, хотя я всегда с телефоном и телефон с 1 симкой)
пообещал 15/12 в 14 часов приедет, вечером 15/12 18 часов звоню мастеру , а он где то там и сможет приехать через время ))).
Вопрос: если мастер приедет, оформить заказ, заберет микроволновку, мне что потом через полгода отдадут? конечно ответил ему что отказываю. Звоню диспетчеру , а диспетчер хитрая женщина, сразу поняла, что получить негатив, быстро бросила трубку.
Вывод: колхозный сервис, собственник не может нормально организовать бизнес, видимо тоже колхозник.
Владеете или работаете здесь?
Мастер по холодильникам ВАДИМ просто МУДАК
Сдал на ремонт монитор SAMSUNG.
Заверили, что в ближайшее время мастер свяжется со мной и обсудит стоимость ремонта. Видимо “ближайшее время” для фирмы “Транс Сервис” – это минимум две-три недели. Я же терпеливо прождав две недели, всё же пришёл на фирму и поинтересовался, а как там насчёт ремонта моего монитора. Поискав что то в компе и ничего не найдя, мастер удалился “за кулисы”. После каких то переговоров вышел и объявил, что необходимо заменить основную плату и “в ближайшее время..” , ну и так далее. Я понял, что за мой монитор никто и не брался. Никому не советую связываться с этой конторой.
12/12/2017 заказал “вызов мастера” (надо проверить и потом починить встроенную микроволновку Siemens).
Сказали 14/12 с 14-18 часов приедет мастер, ждите (конечно нет дали номера заказа, ну и ладно).
Конечно 14/12 никто не приехал.
Утром 15/12 звоню в сервис, спрашиваю: а где мастер?
Через 10 минут мастер перезвонил и сказал, что мне 14/12 в 17 часов звонил, но не дозвонился (типа я виноват, хотя я всегда с телефоном и телефон с 1 симкой)
пообещал 15/12 в 14 часов приедет, вечером 15/12 18 часов звоню мастеру , а он где то там и сможет приехать через время ))).
Вопрос: если мастер приедет, оформить заказ, заберет микроволновку, мне что потом через полгода отдадут? конечно ответил ему что отказываю. Звоню диспетчеру , а диспетчер хитрая женщина, сразу поняла, что получить негатив, быстро бросила трубку.
Вывод: колхозный сервис, собственник не может нормально организовать бизнес, видимо тоже колхозник.