Отзывы 1VIPserviceGAS – установка и обслуживание ГБО
Клиент
9 июня, 2019
Все хорошо, сервис и общение с клиентами. Но.. если берете их предложения по готовому комплекту гбо будьте готовы к тому, что часть деталей выйдет из строя сразу после гарантии (1 год/ 20000 км), в особенности блок управления, форсунки. На просьбу осуществить ремонт после гарантии отказались сославшись на то, что заниматься только гарантийным. Видимо что-то они знают о качестве своих комплектующих.
На ответ владельца, можно заметить следующее, на примере блока управления гбо… на мой вопрос, а не поставить ли что-то получше чем stag go fast мне ответили, что он отлично станет и будет надежно и долго работать. Выбор клиента это прекрасно, но как быть если этот выбор был сформирован на основание советов таких специалистов? И если же они не обслуживают бюджетные авто почему сразу не отказали в установке? Цены довольно велики, клиенты есть, зачем тогда устанавливать и советовать не совсем качественное оборудование, если можно сразу отказать и не тратить время ни свое ни в особенности !!!! клиента?
И судя по дополнительному комментарию владельца не совсем понятно зачем он пишет ответ на отзыв, если особо не вникает в их суть и рассказывает о прекрасных менеджерах и специалистах, которые к стати регулярно уходят… Стоит согласиться, что не серьёзно, вот только с чьей стороны?
P.S. Странно нервные совладельцы компании.
Все хорошо, сервис и общение с клиентами. Но.. если берете их предложения по готовому комплекту гбо будьте готовы к тому, что часть деталей выйдет из строя сразу после гарантии (1 год/ 20000 км), в особенности блок управления, форсунки. На просьбу осуществить ремонт после гарантии отказались сославшись на то, что заниматься только гарантийным. Видимо что-то они знают о качестве своих комплектующих.
На ответ владельца, можно заметить следующее, на примере блока управления гбо… на мой вопрос, а не поставить ли что-то получше чем stag go fast мне ответили, что он отлично станет и будет надежно и долго работать. Выбор клиента это прекрасно, но как быть если этот выбор был сформирован на основание советов таких специалистов? И если же они не обслуживают бюджетные авто почему сразу не отказали в установке? Цены довольно велики, клиенты есть, зачем тогда устанавливать и советовать не совсем качественное оборудование, если можно сразу отказать и не тратить время ни свое ни в особенности !!!! клиента?
И судя по дополнительному комментарию владельца не совсем понятно зачем он пишет ответ на отзыв, если особо не вникает в их суть и рассказывает о прекрасных менеджерах и специалистах, которые к стати регулярно уходят… Стоит согласиться, что не серьёзно, вот только с чьей стороны?
P.S. Странно нервные совладельцы компании.