Интернет все больше входит в нашу жизнь, затрагивая даже самые консервативные ее сферы. Что уж говорить о коммерции – после первых успехов онлайн-маркетов, многие магазины бросились открывать собственные ресурсы и переводить продажи в сеть. Впрочем, получилось далеко не всех. О том, какое место занимает торговля в интернете и каким онлайн-магазинам доверяют харьковчане и украинцы в целом – читайте в нашем материале.
Сначала немного статистики. По подсчетам специалистов, примерно каждая 6-я покупка в Украине сейчас совершается в интернете. Но при этом основную нишу рынка (около 90%) занимает достаточно небольшая группа из двух десятков магазинов, среди которых крупнейшие онлайн-маркеты (“Розетка”, Prom.ua), а также лидеры отдельных отраслей (“Алло”, ModnaKasta, LeBoutique и т.д.). Что же касается общего годового оборота онлайн-коммерции, то в 2015 он составил около 25 миллиардов гривен и продолжает расти. Эксперты прогнозируют, что в нынешнем году оборот может увеличиться до 33-34 миллиардов в украинской валюте.
Данные за 2015 год.
Причем рынок не просто развивается, но и открывает новые ниши. Например, активное расширение 3G-покрытия позволяет совершать покупки даже находясь в дороге, на отдыхе или в чужом городе. Для примера – на данный момент “Киевстар” предоставляет услуги скоростного мобильного интернета в более чем 600 населенных пунктах, среди которых Харьков и практически все его окрестности. В связи с этим большое распространение получают приложения для смартфонов, в которых пользователь сможет ознакомиться с ассортиментом и заказать товар.
Например, уже сейчас при помощи 3G от Киевстар можно в любую секунду заказать одежду через приложения Bershka или Lamoda:
приобрести технику и десятки других товаров в “Розетке”, на “AliExpress”, или же на сайте самого мобильного оператора shop.kyivstar.ua:
или же разместить объявление о продаже/покупке каких-либо вещей на сервисах OLX и “aukro”:
Отметим, что даже по самым пессимистическим прогнозам, доля покупок при помощи “умных телефонов” за два ближайших года может вырасти до 30% всей онлайн-коммерции.
С другой стороны, столь бурное развитие сферы торговли не могло не вызвать интереса у тех, кто нечист на руку. Мы уже писали об основных уловках мошенников и о том, как не попасться на их удочку. Добавим лишь, что на страже украинцев стоит и вступивший в силу в сентябре 2015 года Закон Украины “Об электронной коммерции”, согласно которому любые электронные сделки приравниваются к обычным продажам. А значит и попытка обмана клиентов ведет к наступлению уголовной ответственности. Впрочем, это касается не крупных брендов, а скорее небольших сайтов, при покупках на которых следует быть осторожным.
