Мне не привыкать к авиаперелетам, и все равно каждая новая поездка озадачивает вопросом – как грамотно выстроить маршрут, какую авиакомпанию выбрать, чтобы путешествие стало приятным, комфортным и финансово разумным.
Уже имея опыт полетов с различными авиакомпаниями, и в большинстве случаев, с украинскими, мне представилась возможность поучаствовать в информационном пресс-туре с Turkish airlines – авиакомпанией, которая совершает рейсы в самое большое количество стран по всему миру, и справедливо может гордиться лучшим парком самолетов и питанием на борту.
Испытав лично все удобства, привилегии и атмосферу путешествия с Turkish airlines, хочу искренне поделиться своими впечатлениями с читателями MyKharkov.info.
Наш маршрут путешествия выглядел так: Харьков – Стамбул – Хургада – Стамбул – Харьков. И неспроста, поскольку на сегодняшний день Стамбул называют новым центром мира: из Международного аэропорта Ататюрка, который является одним из крупнейших хабов, можно за три часа прилететь в любую из более, чем 40 стран мира. Помимо этого, Стамбул – замечательный исторический город, где можно интересно и полезно провести время.
На данный момент Turkish airlines работает с шестью городами Украины: Киевом, Одессой, Львовом, Запорожьем, Херсоном и Харьковом. В наш город авиакомпания зашла в конце марта этого года. Все рейсы отправляются в Стамбул. А если ваш маршрут более дальний, то аэропорт имени Ататюрка в любом случае будет служить пересадочным транспортным узлом.
Но летать большие расстояния с Turkish airlines – однозначно больше наслаждение, нежели неудобства. Во-первых, это очень мягкие и бесшумные самолеты. Никогда я еще не ощущала такого незаметного взлета и такой мягкой посадки.
Воздушный флот авиакомпании состоит из 328 самолетов. Это узкофюзеляжные и широкофюзеляжные самолеты, такие как Airbus А319-132, A320-200, A321-200, A330-300, A330-200, A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 777-300. При этом самый большой возраст самолёта – всего 6 лет! Вы спросите куда авиакомпания девает самолеты, которым больше шести лет? Перепродает другим авиакомпаниям, для которых такие самолеты служат хорошей основой флота.
Салоны самолетов достаточно просторные, кресла – кожаные и мягкие, удобные для того, чтобы дремать во время долгого перелета. Бортпроводники – весьма доброжелательные, все говорят по-английски. При этом персонал обучен языку жестов, чтобы иметь возможность объясняться и с глухонемыми пассажирами. Словно золотые рыбки из сказки, бортпроводники выполняют все ваши желания: теплый плед, напитки, помощь в выборе фильма.
При долгом перелете вам точно не придется скучать. Самолеты Turkish airlines оборудованы экранами для просмотра фильмов и прослушивания музыки, наушники прилагаются. Архив фильмов насчитывает несколько десятков мировых киношедевров в таких жанрах, как комедия, драма, боевик и хоррор. Выбор музыки – от хард-рока до диско 80-х.
Инструктаж по техники безопасности на бортах самолетов вам не будут проводить бортпроводники в проходах самолета, которых мы привыкли наблюдать при взлете. Здесь весь инструктаж вы можете просмотреть на специальных экранах. При этом это не сухая картинка теории, на которую никто уже не обращает внимание, а развлекательный игровой ролик с участием звезды социальных сетей Зака Кинга.
Актер и видеомонтажер раскрывает основные аспекты безопасного поведения на борту с помощью фирменных трюков при помощи видеомонтажа. И без юмора здесь не обошлось. Поэтому от такого инструктажа будет сложно оторвать внимание как взрослым, так и детям 🙂
Что еще привлекает внимание на борту – это презентационные ролики «Turkish airlines», которые демонстрируют весь путь пассажира от регистрации до полета. Эти ролики сделаны на высочайшем уровне и практически не отличаются от полноценных кинокартин. Высококачественное видео, продуманная идея и великие актеры в главной роли: Морган Фримен, Кевин Костнер, спортсмены Лионель Месси, Коби Брайант, Дидье Дрогба.
Но что еще важно пассажиру во время перелета? Конечно же еда! Как ни крути, но аппетит приходит во время полета. А кто-то когда-то задумывался, чем вообще нас кормят в самолетах, откуда эта еда, почему именно такая, какого она качества и так далее? Поделюсь секретом, как это все происходит у Turkish airlines.
Речь пойдет о компании Turkish DO&CO, которая была основана в 2007 году специально для работы исключительно на рейсах Turkish airlines. Сотни работников этой компании трудятся в режиме нон-стоп, готовя еду на борт порядка 500-650 рейсам в день. А это – около 65 миллионов порций борт-питания в год.
Выбор меню на борту радует разнообразием. Помимо стандартного набора, есть возможность выбрать специальное меню из 19 позиций. Поэтому если вы вегетарианец, или избегаете излишних калорий, или переносите только морские яства, или исключительно за кошерное питание, а может с вами летят дети и им нужно специальное детское питание, – все это можно заказать на борту.
Продукты – исключительно свежие, блюда гастрономически изысканные и вкусные. Наша группа попробовала почти всю еду на борту, а еще нам удалось побывать в самом сокровенном месте – пищеблоке компании. Мы, как ревизоры одноименной программы, прошлись по всем отделам приготовления и упаковки еды, и смогли убедиться в качестве продуктов.
В офисе компании Turkish DO&CO работает кулинарная академия, в которой учатся начинающие повара. Все лекции здесь проходят в помещениях, оборудованных под реальный самолет, атмосфера везде экипажная. Среди практикантов – как мужчины, так и девушки, которых обучают всем премудростям готовки и подачи еды.
К слову, в этом году компания Turkish Airlines была отмечена наградами за «Лучшее питание в бизнес-классе» и «Лучшее питание в бизнес-лаунже».
Конечно, совершая полеты с Turkish airlines бизнес-классом, у вас есть возможность провести свободное время в аэропорту с комфортом, а именно – в CIP Lounge. Это огромная лаундж-зона в аэропорту Ататюрка. Здесь вы абсолютно бесплатно, в манере турецкого гостеприимства, получите всевозможные услуги и развлечения.
В лаундж-зоне работают несколько ресторанов с большим выбором блюд турецкой и мировой кухни, бары со всевозможным алкоголем, бесплатный Wi-Fi, бильярд, гольф-симулятор, старинный рояль, детские игровые зоны, прозрачные камеры хранения. Мягкие диваны и приглушенный свет создают атмосферу уюта и релаксации.
Вход в эту зону для гостей бизнес-класса – отдельный, где сразу же можно пройти паспортный контроль.
Есть и другие варианты, как скоротать в Стамбуле время до следующего рейса. Как правило, пассажирам других авиакомпаний приходится часами ожидать свой рейс в аэропорту, но Turkish airlines дает своим клиентам удобную и бесплатную услугу– TourIstanbul. Это бесплатный экскурсионный тур по Стамбулу.
Например, если вы летите стыковочным рейсом и время остановки в Стамбуле составляет более 6 часов, то, воспользовавшись услугой TourIstanbul, у вас есть возможность присоединиться к экскурсионному туру по Стамбулу, добавив к поездке еще одно яркое впечатление.
Программа туров разная, в зависимости от дня недели, но среди списка мест посещений – Голубая Мечеть, Собор Святой Софии, Змеиная Колонна, Немецкий фонтан, дворцовый комплекс Топкапы, Цистерна Базилики, спортивные сооружения… При этом завтрак и обед включены в программу.
Не хотите гулять по городу и волочить за собой чемодан? Пожалуйста. Еще одна очень полезная услуга – Miniport. В аэропорту Ататюрк можно сдать свой багаж, отправиться на прогулку по Стамбулу и позже получить багаж уже в офисе «Miniport» на городской центральной площади Таксим.
Так же пассажиры можно сделать наоборот: сдать свой багаж на площади Таксим и получить его в офисе «Miniport» в аэропорту.
С 1 июля 2017 года Turkish Airlines предлагает новую услугу бесплатного размещения в отеле – Stopover в Стамбуле. Этой услугой могут воспользоваться все клиенты компании, который вылетают из городов Украины в такие страны, как Австрия, Бельгия, Италия, Канада, Великобритания, Сейшельские Острова, Куба, Греция, Германия, Чехия, Таиланд и другие (всего направлений, задействованных в этой программе – 26), если время ожидания между рейсами составляет 20 часов и более.
Понимая, что времени до следующего рейса еще очень и очень много (возможно и сутки), при желании вы можете воспользоваться этой паузой и заказать услугу бесплатного размещения в отеле. Эта услуга предоставляется один раз: при вылете из Украины или во время возвращения. Причем пассажиры эконом класса могут заказать размещение на одну ночь, а пассажиры бизнес класса – на две ночи.
Один нюанс – бесплатное размещение распространяется исключительно на авиабилеты в две стороны.
Кто хоть раз побывал в этом прекрасном городе, будет советовать сюда вернуться. Рекомендую не упустить свой шанс и заказать TourIstanbul, или воспользоваться Stopover в Стамбуле, а еще лучше – просто пожить в крупнейшем историческом центре Турции несколько дней.
Одно из стоящих занятий в Стамбуле – прогулка на пароме по Босфору – проливу между Европой и Малой Азией, соединяющему Черное и Мраморное моря, таинственному и загадочному. Паром по Босфору движется не спеша, давая возможность туристам рассмотреть красивые виллы, мечеть Ортакей, крепость Румели Хизари и другие достопримечательности.
Вы обязательно проплывете под мостом, который соединяет европейскую и азиатскую части самого Стамбула. Хороший гид расскажет вам о стоимости шикарных вилл вдоль Босфора и их известных обитателях.
Обязательно стоит посетить жемчужину города – Голубую мечеть или Мечеть Султанахмет, которая расположена в историческом районе Султанахмет. Это первая по значению мечеть Стамбула. Архитектура мечети необычна, – она насчитывает шесть минаретов: четыре по сторонам (типичная черта), а два чуть менее высоких – на внешних углах (в этом и есть уникальность сооружения). Эта мечеть считается выдающимся образцом исламской и мировой архитектуры.
Внутреннее убранство мечети вызывает восхищение. В узорах преобладают цветы: тюльпаны, розы, гвоздики, лилии. Пол выложен роскошными коврами, на которые уставшим туристам можно присесть. Необыкновенное освещение излучается из 260 окон. Особенным украшением мечети является михраб – молитвенная ниша, вырезанная из цельного куска мрамора.
Там же напротив Голубой Мечети следует заглянуть в еще одно всемирное наследие, сердце Стамбула – Собор Святой Софии или Айя-София. И желательно располагать при этом временем, поскольку там есть что посмотреть, и есть, над чем поразмыслить не один час. Айя-София – это бывший патриарший православный собор, впоследствии – мечеть, а ныне – музей.
Древний собор, символ «Золотого века» Византии, просто дышит давней историей и позволяет всем желающим прикоснуться к тайнам прошлого. Многие великие люди молились в стенах Собора, разрушали его и возводили вновь. Сегодня собор открыт для посещения и дает возможность прикоснуться к византийскому монументальному искусству IX-X веков.
Не обходят стороной туристы и известный турецкий Гранд Базар – один из крупнейших крытых рынков мира. На 66 улицах базара расположено почти 4,5 тысячи магазинов и сувенирных лавок. Ассортимент товаров самый разный, но наиболее привычный для турецкого рынка – ювелирные изделия, ковры, платки и шарфы, сумки, керамика, текстильные изделия, чаи, сладости и специи.
Улицы базара до сих пор носят старинные названия. Например, Куюмджулар Джаддеси – улица ювелиров; Пердахчилар Сокак – улица полировщиков; Халыджилар Сокак – улица продавцов ковров и т.д.
Конечно в Стамбуле еще множество мест, которые просто манят своим происхождением и историей. Это и главный дворец Османской империи Топкапы, в котором в разное время проживало 23 султана, и Цистерна Базилика – одно из самых крупных древних подземных водохранилищ Константинополя, и дворец Долмабахче, и Египетский базар, и мечеть Сулеймание, и, конечно же, стадионы турецких футбольных клубов «Бешикташ», «Галатасарай», «Фенербахче», и многое другое.
Стамбул зачастую служит отправной точкой к еще более дальним, неизведанным, высокотехнологичным или экзотическим странам. На сегодняшний день Turkish Airlines активно развивает рейсы в США и на Дальний Восток, куда, как отмечает вице-президент по продажам региона Восточная Европа и Балканы Мухаммед Фатих Дурмаз, стали часто летать и украинцы.
В то же время, топ-менеджер Турецких авиалиний подчеркивает, что неизменно излюбленным и популярным направлением для отдыха у наших соотечественников остается Египет. Это направление сравнительно близкое, и туда тоже можно добраться через Стамбул.
Так сделали и мы. Следующим пунктом нашего путешествия стала Хургада. Расположенная на Западном побережье Красного моря, Хургада встретила нас тропическим пустынным климатом, теплым солнышком и морем цвета танзанита.
Отдыхать в этом месте рекомендуется как молодежи, так и семьям с детьми. В огромном разнообразии отелей вы найдете что-то подходящее для себя. Есть отели роскошные и помпезные, напоминающие турецкие дворцы, есть отели с аквапарками, множеством бассейнов и террас, есть более сдержанные, но изысканные, есть отели с полным отсутствием алкоголя, и есть даже такие, куда селят только с 18 лет.
То же самое можно сказать о пляжах. Хотите изведать подводный мир, вкусить красоту кораллов и найти морского ежика – для этих целей имеются пляжи, так называемые аквариумы. Помимо них в Хургаде множество песчаных пляжей с пологим входом в море, без коралловых рифов, которые идеально подходят для любителей спокойно понырять или для отдыха с маленькими детьми.
В Хургаде отдыхают в основном немцы, англичане, чехи, поляки, украинцы, белорусы. В связи с авиационным терактом 31 октября 2015 года в Хургаду, как и во все другие аэропорты Египта, запрещены полеты российских гражданских самолетов. По факту – россиян в Египте мы не обнаружили.
Есть и что посмотреть в Хургаде. Для любителей более размеренного отдыха можно изведать улочки Старого города (район Дахар). Там находятся мечеть Абдульхасана Эльшази, коптская церковь, аквариум.
Но для любителей экстремального и атмосферного отдыха, которым хочется вдохнуть и ощутить по полной программе экзотику, есть другие программы развлечений, которыми мы с удовольствием воспользовались.
Одно из веселых и ярких путешествий – джип-сафари по пустыне. По факту вы сможете увидеть все, что рисует ваше воображение при слове «пустыня»: пески, горы, бедуинскую деревню и даже мираж. Восьмиместные джипы, внутри которых вы и ваши друзья мчат по пустынным просторам, задорно подпрыгивая на крутых кочках и скользя на поворотах… Восточная романтика!
При этом водитель перед каждой «опасностью» громко стучит по крыше автомобиля, вводя вас в предвкушающее состояние.
Остановки в пустыне дают возможность запечатлеть себя на фоне песков, разглядеть мираж или, например, спуститься по большому бархану к подножью горы, на которую еще предстоит вскарабкаться.
Далее вас ждет бедуинская деревня, где можно ознакомиться с бытом бедуинов и покататься на верблюдах. Занятие это не из простых, нужно достаточно ловко себя вести на седле в тот момент, когда верблюд встает на ноги, и особенно когда он садится обратно на землю. И не забудьте дать доллар бедуинским девочкам, которые недетским острым взглядом “прожгут” вам дырку на спине, если вы этого не сделаете.
На обратном пути, после всех катаний, знакомством с бедуинским бытом и вполне приемлемым ужином, который привозят к месту событий специально для туристов, вас повезут на небольшую гору, чтобы успеть увидеть закат солнца. В пустыне это явление особенно красивое.
Еще одно место, которое заслуживает внимания, и которое по праву можно называть райским местом – это Orange Bay, уединенный остров Красного моря недалеко от Хургады. Свое название Orange Bay или оранжевая бухта получила благодаря тому, что когда солнце заходит за горизонт, оно как-бы сливается с морем и визуально окрашивает бухту в оранжевый цвет.
Мелкое бирюзовое море бухты тянется достаточно долго, после чего переходит в глубину и становится синим. На самом острове есть деревянные зонтики, украшенные пальмовыми листьями, шезлонги, кресла-мешки, различные домики-хижины и пару баров с различными напитками и едой.
Привозят и увозят туристов в бухту на яхтах. По пути к Orange Bay делается остановка в открытом море возле коралловых рифов и все желающие приглашаются на снорклинг – плаванье под поверхностью воды с маской, дыхательной трубкой и ластами.
Конечно же в Хургаде можно найти и множество ресторанов с изысканной и сытной кухней разных народов. Поэтому это место стоит посетить всем тем, кто мечтает о красочном море, экзотике, роскошных апартаментах, яхтах и красивых закатах.
Возвращаясь из нашего информационного тура по Хургаде, мы вновь прилетели в Стамбул, где нас ждал еще один сюрприз – посещение летной академии Turkish airlines. Мы смогли не только увидеть, как готовят начинающих пилотов, но и попробовать себя в роли пилота на одном из симуляторов академии.
Задача была – посадить самолет правильно и мягко. В симуляторе включались шумовые и сенсорные эффекты, перед глазами картинка моря, а вдалеке – взлетно-посадочная полоса. Тебе вводят режим как дня, так и ночи. И надо уметь управлять штурвалом при любых условиях. Большинству нашей группы это удалось. Конечно, при поддержке капитана самолета.
Сейчас в академии – 10 симуляторов различных видов самолетов, как Аэробусов, так и Боингов. В перспективе – открыть 18 симуляторов. Это основа практических занятий пилотов, на которые уходит в среднем по 2 часа в день. В целом курс обучения пилота составляет 18 месяцев, но бывает и больше. По итогу – сдается экзамен. Всего слушателей академии обучают 50-60 различным дисциплинам.
В летную академию можно поступить, уже окончив технический или медицинский вуз и получив соответствующий диплом. Из 10 тысяч желающих на курс поступает около 300 человек.
Возрастной ценз – от 25 до 63 лет. Главное требование к абитуриентам – знать английского язык, разбираться в психологии и иметь среднюю физическую подготовку. Начиная с 2003 года – года основания, учебное заведение выпустило порядка 4,5 тысяч пилотов.
В академии обучают не только пилотов. Какой же экипаж без бортпроводников? Дидем Акпинер, инструктор для бортпроводников с многолетним опытом, ввела нас в курс подготовительной программы стюардесс и стюардов.
Самое интересное, что многие занятия проходят не в аудиториях, а в макетах реальных самолетов, где включаются звуки при полете, а из окон видно небо с движущимися облаками, как в реальности.
В одном из них нам продемонстрировали экстремальные ситуации, и меры, которые должны предприниматься бортпроводниками в экстренных случаях. Так, были разыграны ситуации: – появление дыма (или огня) в самолете; – разгерметизация самолета. Также мы ощутили различную силу турбулентности, легкую и сильную, и увидели, что в таких случаях делают члены экипажа.
При обучении задействован и надувной трап, который используется при экстренной посадке на воду.
Роль океана в академии играет бассейн, в котором начинающие бортпроводники учатся как правильно залезать в лодку, согревать друг друга, пользоваться маяком, чтобы уметь передать локацию эвакуированных.
Обучают бортпроводников и оказанию первой медицинской помощи, умению пользоваться дефибриллятором и принимать роды. Совсем недавно в самолете Turkish airlines родила девушка и роды принимали бортпроводники. Существует курс по обращению с детьми, людьми с ограниченными возможностями, другими группами пассажиров.
На начальном курсе слушателям также демонстрируют видео с основами культур разных стран, особенно восточных, чтобы понимать особенности менталитета и традиции этих народов.
В целом весь курс подготовки бортпроводников рассчитан на 2 – 2,5 месяца. После этого бортпроводник готов, и его отправляют работать на борт. А через 7 месяцев ему нужно проходить переподготовку.
После всего увиденного, хочется пожелать всем побольше ярких путешествий и безумно комфортных перелетов. Одну авиакомпанию, с которой это можно осуществить, я теперь знаю наверняка. Счастливого пути!
Справка. Авиакомпания Turkish Airlines (Türk Hava Yolları или THY) была создана в 1933 году с флотом, который состоял из 5 самолетов. На сегодняшний день воздушный флот насчитывает 328 пассажирских и грузовых самолетов и является одним из самых молодых во всем мире.
Turkish Airlines осуществляет рейсы в 303 направления в 120 стран (51 внутренних и 249 международных), являясь авиакомпанией номер 1 в мире, которая летает в наибольшее количество стран.
Юлия Ленская (фото – автора).
