В настоящее время практически каждая компания имеет веб-сайт. Это связано с тем, что Интернет дает огромное количество новых возможностей, которыми могут воспользоваться даже самые маленькие организации и магазины – сейчас можно создать сайт бесплатно. Однако далеко не все предприниматели могут дать конкретный ответ на вопрос: зачем компании нужен интернет-ресурс? Ответ читайте ниже.
Качественный, технологичный и современный сайт способен повышать статус в глазах клиентов.
Дизайн должен быть запоминающимся и продуманным, это поможет повысить узнаваемость компании. Наличие большого количества информации, удобный поиск, акции, онлайн-чат – это все способствует росту кредита доверия. Стоит отметить, что «плохой» сайт дает обратные результаты. Нерабочие кнопки, пустые разделы, устаревший дизайн, недействительная контактная информация, отсутствие новостей – все это может на корню испортить впечатление об организации. Разумеется, целевая аудитория тоже имеет значение – иногда качество сайта не играет ключевой роли.
Сайт должен содержать ключевую информацию о товарах, услугах и дополнительных опциях. Также интернет-ресурс позволяет делать качественную презентацию о компании для каждого посетителя. Стоит отметить, что связь может быть двухсторонней. Для этого нужно предоставить клиентам возможность оставлять отзывы, задавать вопросы. Можно сделать онлайн-чат, который будет «собирать» номера и заявки.
Сайт должен не только ознакомлять, но и нести полезную информацию для постоянных клиентов, например, новости или изменения в условиях сотрудничества.
В настоящее время сайт способен увеличить количество продаж оффлайн-магазина.
Поставщики, склад, штат сотрудников – все это уже есть, поэтому затраты на создание магазина в сети совершенно небольшие. Нужно только сделать хороший сайт и умело воспользоваться рекламными инструментами.
Также размещение в Интернете будет полезно компаниям, которые предоставляют различные услуги. Таким образом, улучшить сервис легко, например, введя функцию предварительной записи.
С помощью Интернета можно организовать взаимодействие нескольких филиалов или структурных подразделений. Это очень удобно, т.к. система бизнеса должна функционировать слаженно, нововведения и распоряжения обязаны распространяться быстро. Для этих целей создается сайт корпоративного типа, который обеспечен надежной защитой внутренней информации. Это позволяет структурировать все необходимые для работы данные.
